Przeczytaj uważnie niniejsze Warunki ogólne, ponieważ regulują korzystanie z usług, rejestrację konta, obstawianie zakładów i korzystanie z bonusów. Korzystając z serwisu 888starz, zawierasz umowę o świadczenie usług online w zakresie dozwolonym przez prawo polskie.

Akceptacja regulaminu i zakres usług

• Rejestracja konta i każdorazowe korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszych warunków oraz zasad powiązanych polityk.
• Dodatkowe zasady mogą dotyczyć promocji i bonusów. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają szczegółowe warunki danej oferty.
• Usługi są przeznaczone dla prywatnego, niekomercyjnego użytku.

Wymogi użytkownika i uprawnienia

• Minimalny wiek: 18 lat oraz pełna zdolność do czynności prawnych.
• Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych i przejścia weryfikacji tożsamości, a w razie potrzeby także weryfikacji adresu i źródła środków.
• Jedna osoba może posiadać wyłącznie jedno konto. Konta wspólne lub użyczone są zabronione.
• Korzystasz tylko z terytoriów i w zakresie, w jakim korzystanie jest legalne i dozwolone przepisami RP.

Zasady prawidłowego korzystania z usług

• Zakaz korzystania z botów, automatyzacji, obejścia zabezpieczeń, ukrywania lokalizacji oraz zakaz nadużyć związanych z kursami, arbitrażem lub ryzykiem kredytowym.
• Zakaz dopasowywania wyników, manipulacji wydarzeniem, prania pieniędzy oraz współdziałania mającego na celu obejście regulaminu.
• Operator może odrzucić rejestrację, ograniczyć korzystanie, zawiesić lub zamknąć konto w uzasadnionych przypadkach naruszenia warunków lub wymogów prawnych.

Ochrona treści i własności intelektualnej

• Układ, oprogramowanie, bazy danych, znaki towarowe i treści są chronione przepisami o prawach autorskich i własności przemysłowej.
• Niedozwolone jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, dekompilacja lub korzystanie z treści w sposób sprzeczny z prawem lub regulaminem.

Zmiany regulaminu

• Operator może aktualizować warunki z uzasadnionych przyczyn prawnych, technicznych lub operacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem poprzez serwis lub e‑mail.
• Dalsze korzystanie z usług po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji regulaminu.

Ograniczenie odpowiedzialności

• Usługi są świadczone z należytą starannością, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne, błędy transmisji lub niedostępność wynikająca z czynników zewnętrznych.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone korzyści ani szkody wynikłe z przerw po stronie operatorów płatności, dostawców internetu lub czynników pozostających poza naszą kontrolą.
• W zakresie dozwolonym prawem nasza łączna odpowiedzialność wobec użytkownika jest ograniczona do wartości stawki zakładu lub środków błędnie zaksięgowanych.

Prawo właściwe i spory

• Do umowy mają zastosowanie właściwe przepisy prawa operatora oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, gdy korzystasz z terytorium RP.
• Reklamacje składaj poprzez panel konta lub wskazany kanał kontaktu. Masz prawo dochodzić roszczeń przed właściwym sądem powszechnym.

Niniejsza sekcja reguluje zasady obstawiania, w tym przyjmowanie zakładów, stawki minimalne i maksymalne, kursy, rozliczenia oraz anulacje na platformie 888starz.

Wymogi kwalifikacyjne

• Zakłady mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat, mają aktywne konto i znajdują się w lokalizacji, gdzie korzystanie z usług jest legalne i dozwolone.
• Osoby objęte samoograniczeniem lub samowykluczeniem nie mogą zawierać zakładów przez okres blokady.

Przyjmowanie zakładów i potwierdzenie

• Zakład jest przyjęty po potwierdzeniu w systemie i otrzymaniu numeru kuponu w historii konta.
• Kursy mogą się zmieniać do momentu przyjęcia zakładu. W przypadku zmian między złożeniem a potwierdzeniem, system zastosuje kurs obowiązujący w chwili akceptacji.
• Błędne ceny lub oczywiste omyłki mogą skutkować unieważnieniem zakładu lub rozliczeniem po prawidłowym kursie.

Stawki minimalne i maksymalne

• Minimalna i maksymalna stawka zależy od rodzaju rynku, wydarzenia i statusu konta. Aktualne progi są wyświetlane w kuponie.
• Zastrzegamy prawo do ograniczenia stawek, liczby rynków lub odrzucenia zakładu z przyczyn ryzyka, zgodności lub nadużyć.

Rozliczanie wygranych i przegranych

• Zakłady są rozliczane na podstawie oficjalnego wyniku wydarzenia ogłoszonego przez właściwy organ. W przypadku korekty wyniku po czasie rozliczenia nie zawsze dokonuje się rekalkulacji.
• Wygrana = stawka x kurs obowiązujący przy akceptacji, pomniejszona o ewentualne opłaty wymagane prawem. Zaokrąglenia mogą być stosowane zgodnie z zasadami systemu.
• W kuponach AKO każdy składnik musi zostać rozstrzygnięty. Selekcje unieważnione rozliczane są po kursie 1.00, o ile nie wskazano inaczej.

Zakłady na żywo i zawieszenia

• Rynki live mogą być chwilowo zawieszane. Zakłady złożone w trakcie zawieszenia nie są przyjmowane.
• W sytuacjach opóźnień transmisji lub błędów danych system może anulować lub skorygować rozliczenia.

Anulacje i ograniczenia

• Zakład może zostać unieważniony w przypadku odwołania wydarzenia, przesunięcia poza regulaminowe ramy czasowe, poważnych błędów kursowych lub naruszeń zasad uczciwości.
• Zastrzegamy prawo do zamknięcia rynków, ograniczenia liczby zakładów na wydarzenie oraz ograniczenia funkcji Cash Out.

Bonusy i wymogi obrotu

• Zakłady z bonusem podlegają warunkom obrotu i ograniczeniom rynków. Szczegóły znajdują się w zasadach promocji powiązanej z bonusem.

Niniejsza sekcja określa zasady depozytów i wypłat z konta użytkownika, w tym dostępne metody, limity, opłaty oraz weryfikację tożsamości.

Depozyty

• Dostępne metody zasilenia konta prezentowane są w panelu płatności. Niektóre metody mogą być niedostępne w Polsce lub dla wybranych kont.
• Minimalne i maksymalne kwoty depozytu zależą od metody. Aktualne progi i ewentualne opłaty są wskazane przed potwierdzeniem transakcji.
• Środki są księgowane po otrzymaniu potwierdzenia od dostawcy płatności. Czas realizacji może się różnić w zależności od banku lub operatora.

Wypłaty

• Wypłaty są przetwarzane na metodę używaną do depozytu, o ile to możliwe technicznie i zgodne z zasadami AML.
• Przed pierwszą wypłatą oraz w dowolnym momencie możemy wymagać pełnej weryfikacji KYC: dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu i, w razie potrzeby, źródła pochodzenia środków.
• Czas przetwarzania wypłaty zależy od metody oraz od zakończenia kontroli bezpieczeństwa. Dodatkowy czas może wynikać z wymogów prawnych.

Opłaty, limity i ograniczenia

• Możemy stosować limity kwotowe i liczby transakcji na dobę lub miesiąc. Aktualne limity są prezentowane w panelu konta.
• Opłaty operatorów płatności mogą obciążać transakcje zgodnie z ich cennikami. Informację o kosztach zobaczysz przed akceptacją.
• Zastrzegamy prawo do wstrzymania transakcji, zamrożenia środków lub anulowania operacji w przypadku wątpliwości co do zgodności z prawem lub naruszenia regulaminu.

Zasady bezpieczeństwa transakcji

• Transakcje podlegają automatycznym i ręcznym kontrolom ryzyka oraz monitorowaniu pod kątem nadużyć i prania pieniędzy.
• Korzystaj wyłącznie z metod płatności zarejestrowanych na twoje imię i nazwisko. Płatności osób trzecich są niedozwolone.

Reklamacje i cofnięcia

• W przypadku niepowodzenia transakcji zachowaj potwierdzenie i skontaktuj się poprzez panel konta. Zwroty środków realizowane są na metodę oryginalnej płatności, gdy to możliwe.
• Cofnięcia, obciążenia zwrotne lub spory płatnicze mogą skutkować ograniczeniem konta, potrąceniem kosztów i wstrzymaniem wypłat do czasu wyjaśnienia.

Odpowiedzialne korzystanie z usług jest priorytetem. Celem jest ochrona użytkowników przed nadmiernym ryzykiem finansowym i negatywnymi skutkami hazardu.

Narzędzia kontroli

• Limity: depozytów, stawek, przegranych oraz czasu sesji, konfigurowane w ustawieniach konta.
• Przypomnienia o rzeczywistym czasie gry i podsumowania aktywności.
• Czasowe zawieszenie i samowykluczenie na wybrany okres. W czasie blokady nie możesz obstawiać zakładów ani korzystać z bonusów.
• Test samooceny ryzyka, materiały edukacyjne i wskazówki dotyczące bezpiecznego budżetu na zakłady.

Zasady odpowiedzialnego obstawiania

• Ustal budżet i trzymaj się limitów. Zakłady traktuj jako rozrywkę, nie sposób na dochód.
• Nie obstawiaj pod wpływem emocji ani substancji. Nie pożyczaj pieniędzy na obstawianie.

Wsparcie i pomoc w Polsce

• Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom: informacje o placówkach leczenia i materiałach edukacyjnych.
• Anonimowi Hazardziści (GA Polska): grupy wsparcia i program 12 kroków.
• Poradnie leczenia uzależnień finansowane przez NFZ dostępne w większości miast. Skorzystaj z lokalnych rejestrów placówek zdrowotnych.

Operator stosuje środki zgodne z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, obejmujące identyfikację użytkowników, monitorowanie transakcji oraz raportowanie podejrzanych działań zgodnie z prawem.

Weryfikacja tożsamości i due diligence

• Identyfikacja i weryfikacja użytkownika na podstawie ważnych dokumentów, a także weryfikacja adresu i w razie potrzeby źródła pochodzenia środków.
• Wzmocnione środki dla osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne oraz w sytuacjach podwyższonego ryzyka.

Monitorowanie transakcji i wykrywanie nadużyć

• Automatyczne reguły i analizy ręczne wykrywające nietypowe wzorce, szybkie obroty, rozproszone depozyty i niezgodności między aktywnością a profilem.
• Wstrzymanie, zamrożenie lub blokada środków mogą być zastosowane w razie ryzyka naruszenia przepisów lub regulaminu.

Konsekwencje naruszeń

• Ograniczenie funkcji konta, odmowa wypłaty, zamknięcie konta oraz zgłoszenie do właściwych organów mogą nastąpić w przypadku podejrzenia prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu.

Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami o ochronie danych, w tym RODO. Poniżej opisujemy, jakie dane gromadzimy, w jakich celach z nich korzystamy oraz jakie masz prawa.

Zakres gromadzonych danych

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, data urodzenia, adres, e‑mail, telefon.
• Dane weryfikacyjne KYC: dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu, w razie potrzeby informacje o źródle środków.
• Dane o koncie i aktywności: historia zakładów, saldo, bonusy, limity, dzienniki logowania.
• Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzeń, ustawienia przeglądarki, pliki cookie.

Cele i podstawy przetwarzania

• Świadczenie usług, obsługa konta i realizacja umowy.
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym AML, podatkowych i bezpieczeństwa.
• Uzasadniony interes: zapobieganie nadużyciom, zabezpieczenie roszczeń, ulepszanie usług.
• Zgoda: tam, gdzie jest wymagana, np. wybrane komunikaty marketingowe. Zgodę możesz wycofać w ustawieniach.

Udostępnianie, transfery i retencja

• Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym, dostawcom płatności, weryfikacji tożsamości, wsparcia technicznego i analityki, wyłącznie w niezbędnym zakresie.
• Transfer poza EOG odbywa się przy zastosowaniu środków ochrony, takich jak standardowe klauzule umowne.
• Okres przechowywania wynika z wymogów prawnych i potrzeb dowodowych, a następnie dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

• Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych oraz sprzeciw wobec przetwarzania w oparciu o uzasadniony interes.
• Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza prawo.
• Kontakt w sprawach prywatności dostępny jest poprzez panel konta lub formularz wsparcia 888starz.

Bezpieczeństwo kont, transakcji i danych ma kluczowe znaczenie. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić usługi i minimalizować ryzyko nadużyć.

Środki techniczne

• Szyfrowanie transmisji TLS i zabezpieczenia warstwy aplikacji, w tym nowoczesne protokoły kryptograficzne.
• Segmentacja sieci, zapory ogniowe, systemy wykrywania włamań oraz testy bezpieczeństwa.
• Hashowanie haseł, menedżer tajemnic i ograniczenia dostępu zgodnie z zasadą najmniejszych uprawnień.

Zabezpieczenia konta użytkownika

• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe, blokada po błędnych logowaniach, kontrola nowych urządzeń i powiadomienia o aktywności.
• Narzędzia antybotowe i limity częstotliwości żądań.

Monitorowanie i reagowanie

• Całodobowy monitoring zdarzeń bezpieczeństwa, analiza anomalii i procedury reagowania na incydenty.
• Kopie zapasowe krytycznych danych oraz plany ciągłości działania.

Twoje obowiązki

• Chroń dane logowania, używaj silnego hasła i aktualizuj oprogramowanie urządzeń.
• Nie udostępniaj konta innym osobom i nie korzystaj z niezaufanych sieci do logowania.
• Niezwłocznie zgłaszaj podejrzaną aktywność poprzez panel konta. 888starz może tymczasowo ograniczyć dostęp do czasu wyjaśnienia.